Después de un choque y fuga, póngase a salvo, llame al 911 y reporte el choque a la policía de inmediato. Anote todo lo que recuerde del vehículo que huyó, tome fotos del lugar, consiga los datos de contacto de los testigos y vea a un médico aunque se sienta bien. En California, es posible que aun así pueda recibir compensación a través de su propia cobertura de conductor sin seguro, y mediante un reclamo contra el conductor si más adelante lo identifican.

Pocas cosas son tan frustrantes como sufrir lesiones por culpa de un conductor que simplemente se da a la fuga. Además de las lesiones y el carro dañado, queda esa sensación de que nadie va a responder por lo que pasó. Un choque y fuga sí complica el reclamo, pero no lo deja a usted sin opciones. Lo que haga en las primeras horas y días puede hacer una verdadera diferencia.

¿Qué se considera un choque y fuga?

Un choque y fuga ocurre cuando un conductor involucrado en una colisión se va sin detenerse a intercambiar información, ver si alguien resultó lesionado o pedir ayuda cuando así se requiere. Puede involucrar autos de pasajeros, motocicletas, camiones comerciales, ciclistas y peatones. En California es ilegal abandonar el lugar del accidente, sin importar qué tan leve parezca el choque, y puede acarrear sanciones penales graves cuando alguien resulta lesionado.

Paso 1: Póngase a salvo y revise si hay lesionados

Su seguridad es lo primero. Si puede, saque su vehículo del tráfico, encienda las luces intermitentes, revísese usted y a sus pasajeros, y llame al 911. No persiga al otro conductor. Recuerde que la adrenalina oculta el dolor; el latigazo cervical, las conmociones cerebrales y las lesiones internas muchas veces no se manifiestan sino horas o incluso días después.

Paso 2: Llame a la policía y haga un reporte

Reportar el choque es uno de los pasos más importantes que puede dar. Los agentes que acudan pueden entrevistar a testigos, recoger restos del vehículo, buscar cámaras de vigilancia, documentar las marcas de frenado y difundir la descripción del vehículo que huyó. El reporte también se convierte en evidencia clave para su reclamo al seguro.

También importa para la cobertura. La ley de conductores sin seguro de California generalmente exige que un choque y fuga se reporte a la policía dentro de las 24 horas y, cuando el conductor no ha sido identificado, la cobertura generalmente requiere que el otro vehículo haya hecho contacto físico con usted o con su vehículo. Nunca suponga que un choque es demasiado leve para reportarlo.

Paso 3: Anote todo lo que recuerde

Los detalles se olvidan rápido, así que anótelos lo antes posible:

  • Marca, modelo y color del vehículo
  • Número de placa, aunque sea incompleto
  • Dirección en la que se fue el vehículo
  • Daños en el otro vehículo
  • Calcomanías, rótulos, portaequipajes u otras características llamativas
  • Cualquier cosa que haya notado sobre el conductor

Paso 4: Tome fotos del lugar

Tome fotos generales y de cerca, desde varios ángulos, de los daños a su vehículo, la calle, los semáforos, las marcas de llantas, los restos, las condiciones del camino y sus lesiones. Las piezas del otro carro, como un espejo roto o un fragmento de la parrilla, pueden ayudar a identificarlo. Tome fotos también de las cámaras de seguridad cercanas en negocios y casas para que usted o su abogado puedan pedir las grabaciones.

Paso 5: Hable con los testigos

A los testigos no fue a quienes chocaron, así que muchas veces notan cosas que usted no pudo ver, como el número de placa, cómo era el conductor, hacia dónde se fue o si parecía distraído o bajo la influencia de algo. Pida nombres, teléfonos y correos electrónicos. Las declaraciones de testigos independientes pueden fortalecer mucho su reclamo.

Paso 6: Reciba atención médica

Vea a un médico cuanto antes, aunque sus síntomas parezcan leves. Las aseguradoras suelen alegar que, si usted tardó en recibir tratamiento, es porque no estaba lesionado de gravedad. Entre las lesiones más comunes en un choque y fuga están el latigazo cervical, las lesiones de cuello y espalda, las fracturas, las conmociones cerebrales, las lesiones cerebrales traumáticas, las lesiones de columna, el sangrado interno y las lesiones de tejidos blandos. Los peatones y los ciclistas suelen sufrir lesiones especialmente graves porque nada los protege del impacto. Obtenga más información en nuestra guía sobre las lesiones más comunes en accidentes de auto.

Paso 7: Guarde todos los documentos

Guarde sus expedientes médicos y facturas, recibos de medicamentos, presupuestos de reparación, recibos de la grúa, fotos, el reporte policial y toda la correspondencia con las aseguradoras. Lleve un diario sencillo de sus niveles de dolor, citas médicas, días de trabajo perdidos y limitaciones diarias. En conjunto, todo esto demuestra el impacto completo del choque. Nuestra guía sobre la evidencia en accidentes de auto tiene una lista de verificación más detallada.

Usted aún tiene que demostrar su reclamo, pero no más allá de toda duda

Aunque el conductor haya desaparecido, a usted le corresponde la carga de la prueba. Como explica nuestro fundador, Shawn Rokni: "En un reclamo de lesiones personales, la carga de la prueba recae en usted, la parte lesionada. Eso significa que le toca a usted (o a su abogado) presentar suficiente evidencia para convencer a la compañía de seguros —o a un jurado, si se llega a eso— de que la otra parte fue negligente y de que esa negligencia le causó sus lesiones".

La buena noticia es que el estándar civil es mucho menos exigente que en un caso penal. "En los casos civiles, el estándar se conoce como 'preponderancia de la evidencia'", dice Shawn. "Esto no quiere decir que tenga que demostrar su caso más allá de toda duda razonable, como en un caso penal. Pero sí tiene que demostrar que es más probable que no —más del 50%— que su versión de los hechos es la verdadera". Las fotos, las declaraciones de testigos, los videos y los expedientes médicos, en conjunto, pueden formar un reclamo sólido aunque nunca encuentren al conductor.

De dónde puede venir la compensación

Cobertura de conductor sin seguro (UM)

Cuando no se puede identificar al conductor que huyó, su aseguradora generalmente lo trata como a un conductor sin seguro. Si usted tiene cobertura UM, esta puede pagar gastos médicos, salarios perdidos, dolor y sufrimiento y tratamiento futuro, hasta los límites de su póliza. Tenga presente que su propia aseguradora sigue siendo una compañía de seguros que evalúa costos y riesgos, y puede poner objeciones al valor de sus lesiones. Nuestra guía sobre choques con conductores sin seguro explica cómo funcionan estos reclamos.

Cobertura de colisión

La cobertura de colisión puede pagar la reparación o el reemplazo de su vehículo sin importar quién causó el choque, sujeto a su deducible.

Un reclamo contra el conductor

Si la policía, los testigos, las cámaras de tráfico o de seguridad o las grabaciones de una dashcam logran identificar al conductor, es posible que usted pueda presentar un reclamo contra ese conductor y su seguro. Otras personas o empresas también podrían ser responsables, según quién era el dueño del vehículo y por qué lo estaban manejando.

Cómo se identifica a los conductores que huyen

Muchos conductores que huyen creen que se salieron con la suya. Sin embargo, los investigadores pueden recurrir a cámaras de tráfico, sistemas de vigilancia de negocios y casas, grabaciones de dashcam, restos del vehículo y transferencia de pintura, testigos presenciales y otros registros. Un abogado puede llevar a cabo una investigación independiente, paralela a la de la policía, para encontrar evidencia y, cuando es posible, al conductor. A veces las aseguradoras ponen en duda que un vehículo "fantasma" no identificado haya estado siquiera involucrado; nuestra firma ha manejado casos como un choque por alcance en el que derrotamos la defensa del "vehículo fantasma".

Errores que debe evitar

  • Irse antes de que llegue la policía, a menos que necesite atención de emergencia.
  • Retrasar el tratamiento médico.
  • Suponer que no tiene caso porque el conductor desapareció.
  • Hablar de más con los ajustadores, incluso los de su propia aseguradora. No especule sobre quién tuvo la culpa ni minimice sus lesiones antes de recibir asesoría.

Daños y perjuicios que podría recuperar

Según los hechos y la cobertura disponible, la compensación puede incluir gastos médicos y tratamiento futuro, ingresos perdidos y menor capacidad para generar ingresos, costos de rehabilitación, daños a la propiedad, dolor físico, angustia emocional, discapacidad permanente y pérdida del disfrute de la vida.

Por qué es importante actuar rápido

Las grabaciones de vigilancia muchas veces se borran en cuestión de días, se vuelve más difícil localizar a los testigos, los restos se retiran de la calle y retrasar el tratamiento debilita los expedientes médicos. Entre más pronto empiece a armar su caso, más sólido probablemente será.

Si sufrió lesiones en un choque y fuga en Los Angeles, nuestro equipo puede investigar, localizar la evidencia y encargarse del reclamo al seguro mientras usted se concentra en recuperarse. Comuníquese con Insider Accident Lawyers para una revisión gratis de su caso o llame al 424-INSIDER. Usted no paga honorarios de abogado a menos que obtengamos compensación para usted.