La respuesta corta
California aplica la responsabilidad objetiva (strict liability) en las mordeduras de perro (Código Civil § 3342): el dueño es responsable aunque el perro nunca antes haya mordido a nadie. Por lo general, tiene dos años para presentar su demanda (CCP § 335.1). Busque atención médica, reporte la mordedura, tome fotos de las lesiones y consulte pronto a un abogado.
Una mordedura de perro puede ocurrir en segundos: en una banqueta de Silver Lake, en un parque de Echo Park, en el pasillo de un edificio de apartamentos o en la casa de un amigo en el Valle. Las lesiones suelen ser peores de lo que la gente espera, como heridas punzantes profundas, tejido desgarrado, daño a los nervios, infecciones y cicatrices que podrían requerir cirugía plástica. A los niños con frecuencia los muerden en la cara y el cuello, y los efectos emocionales pueden durar mucho después de que sanan las heridas.
California tiene una de las leyes sobre mordeduras de perro más firmes del país. Según la ley estatal sobre mordeduras de perro, el dueño generalmente tiene responsabilidad objetiva (strict liability) cuando su perro muerde a alguien en un lugar público o mientras la persona se encuentra legalmente en una propiedad privada, sin importar si el perro había mostrado agresividad antes. Usted no tiene que probar que el dueño fue descuidado. Las lesiones causadas por perros que tumban a alguien o que lo persiguen hasta la calle también pueden dar pie a un reclamo, aunque bajo otras reglas legales.
La mayoría de los reclamos por mordeduras de perro se pagan a través del seguro de vivienda o del seguro de inquilino. Nuestros abogados fundadores pasaron años como abogados de defensa de aseguradoras y como abogados internos de una importante aseguradora, y sabemos cómo se manejan estos reclamos: preguntas sobre si hubo provocación, si usted estaba legalmente en la propiedad y si la cicatriz es "de verdad" permanente. Usamos ese conocimiento para documentar su reclamo y responder a esos argumentos.
La consulta es gratis, y no paga honorarios de abogado a menos que logremos obtener una compensación para usted. Si a usted o a su hijo lo mordió un perro en cualquier parte del condado de Los Ángeles, podemos ayudarle a entender sus derechos.
Desde el otro lado de la mesa
Cómo ve el ajustador de la aseguradora su reclamo por mordedura de perro
Provocación
Como la responsabilidad objetiva hace difícil discutir la culpa, los ajustadores suelen argumentar que la víctima provocó al perro al acariciarlo, acercarle la mano o asustarlo. Reunimos relatos de testigos y detalles de la escena para mostrar lo que realmente ocurrió, sobre todo en casos con niños, de quienes no se puede esperar que entiendan el comportamiento de un perro.
Presencia legal
La ley de responsabilidad objetiva protege a las personas que están en lugares públicos o legalmente en una propiedad privada. Las aseguradoras podrían cuestionar si usted tenía permiso para estar donde estaba. Los carteros, los repartidores, los invitados y las personas que cumplen una tarea en la propiedad generalmente están ahí de manera legal, y lo documentamos.
Las cicatrices como algo "cosmético"
Los ajustadores podrían evaluar una cicatriz según cómo se ve poco después de sanar, antes de que quede claro si se necesitará una cirugía de corrección. Trabajamos con sus médicos tratantes y, cuando corresponde, con cirujanos plásticos para documentar el efecto a largo plazo y el tratamiento futuro.
Exclusiones de cobertura
Algunas pólizas excluyen ciertas razas o perros con antecedentes de mordeduras. Las aseguradoras podrían negar la cobertura por completo. Revisamos toda la cobertura posible, incluida la póliza del dueño, la póliza de un arrendador que sabía de un perro peligroso y la de cualquier otra parte responsable.
Por qué sucede
Causas comunes
Perros sin correa en espacios públicos
Los perros que andan sin correa en banquetas, playas, senderos de Griffith Park y parques de los vecindarios pueden atacar a personas y a otros perros.
Perros que se escapan de los patios
Las cercas rotas, las rejas sin cerrar y las puertas de entrada abiertas permiten que los perros se escapen y ataquen a transeúntes, repartidores y vecinos.
Complejos de apartamentos y condominios
Los perros en pasillos, elevadores y patios compartidos de edificios de apartamentos con mucha gente crean muchas oportunidades para que ocurran ataques.
Mordeduras en casa de un amigo o familiar
Muchas mordeduras ocurren cuando los invitados, sobre todo los niños, visitan una casa donde hay un perro. El seguro de vivienda con frecuencia cubre estos reclamos.
Ataques a repartidores y trabajadores de servicio
Los carteros, los repartidores y los trabajadores de servicio corren riesgo cuando los dueños no aseguran a sus perros durante las entregas y las citas.
Lesiones por derribo
Los perros grandes pueden tumbar a las personas y causarles fracturas y lesiones en la cabeza aun sin morder. Estos reclamos siguen reglas legales distintas a las de las mordeduras.
Lo que vemos
Lesiones que manejamos
Lo que podría recuperar
Compensación en un reclamo en California
Atención médica y quirúrgica
Tratamiento de emergencia, curación de heridas, antibióticos, tratamiento preventivo contra la rabia cuando se necesita, cirugía y futura cirugía plástica o reconstructiva.
Cicatrices y desfiguración
Compensación por los efectos físicos y emocionales duraderos de las cicatrices visibles, que pueden ser especialmente importantes en el caso de los niños.
Ingresos perdidos
Los salarios que dejó de recibir durante el tratamiento y la recuperación, y cualquier reducción de su capacidad de ganar ingresos por lesiones en las manos o los nervios.
Dolor y angustia emocional
Compensación por el dolor físico, el miedo, la ansiedad, las pesadillas y otros efectos emocionales del ataque.
Costos de consejería
Los costos razonables de la terapia para tratar el trauma, que es común después de los ataques de perros, sobre todo en los niños.
Las reglas que aplican
Leyes de California que debe conocer
Responsabilidad objetiva por mordeduras de perro
El dueño de un perro es responsable de los daños que sufra una persona mordida mientras se encuentra en un lugar público o legalmente en un lugar privado, incluida la propiedad del dueño, sin importar el comportamiento previo del perro ni lo que supiera el dueño.
Código Civil de California § 3342
Negligencia por lesiones sin mordedura
Las lesiones causadas por un perro que no implican una mordedura, como ser derribado, pueden reclamarse según los principios generales de negligencia o con base en que el dueño conocía las tendencias peligrosas del perro.
Código Civil de California § 1714
Plazo para presentar la demanda
La mayoría de las demandas por mordeduras de perro deben presentarse dentro de dos años a partir de la mordedura.
Código de Procedimiento Civil de California § 335.1
Negligencia comparativa
Si la aseguradora argumenta que usted contribuyó a la lesión, cualquier compensación podría reducirse según su parte de la culpa, en lugar de eliminarse.
Li v. Yellow Cab Co. (1975) 13 Cal.3d 804
Información general, no asesoría legal. Los plazos y las reglas dependen de los hechos de su caso, así que hable con un abogado cuanto antes.
Ahora mismo
Proteja su reclamo
Pruebas que debe reunir
- Fotos de sus heridas, tomadas de inmediato y durante todo el proceso de curación
- El nombre, la dirección y los datos de contacto del dueño
- Una descripción y una foto del perro
- El número del reporte de control de animales o de la policía
- Nombres y datos de contacto de los testigos
- Su ropa rota o manchada de sangre
- Expedientes médicos, incluida la atención de emergencia y de seguimiento
- Cualquier queja previa de los vecinos sobre el perro
Errores con los que cuentan las aseguradoras
- No reportar la mordedura a control de animales
- Aceptar la promesa del dueño de "pagarle después" sin documentar el reclamo
- Darle una declaración grabada a la aseguradora de vivienda
- Saltarse la atención de seguimiento por infección o cicatrices
- Llegar a un acuerdo antes de que la cicatriz haya madurado y se conozca el tratamiento futuro
Paso a paso
Cómo manejamos su caso
- 1
Consulta gratis
Revisamos cómo ocurrió la mordedura, quién es el dueño del perro y qué seguro podría aplicarse.
- 2
Identificamos al dueño y el seguro
Trabajamos para identificar al dueño del perro y cualquier póliza de seguro de vivienda, de inquilino u otra que corresponda.
- 3
Reunimos los expedientes
Obtenemos los reportes de control de animales, los expedientes médicos y cualquier antecedente de agresividad o quejas previas.
- 4
Documentamos las cicatrices y la recuperación
Damos seguimiento a su recuperación con fotos y documentación médica, incluidas las recomendaciones de tratamiento futuro.
- 5
Negociamos o presentamos la demanda
Presentamos el reclamo a la aseguradora y estamos preparados para presentar una demanda si no se ofrece una solución justa.
De nuestra Bóveda de Casos
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Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. Cada caso es diferente y debe evaluarse según sus propios hechos.
Respuestas directas
Preguntas frecuentes
No. La ley de California sobre mordeduras de perro le impone al dueño responsabilidad objetiva por las mordeduras en lugares públicos o cuando la víctima se encuentra legalmente en una propiedad privada, aunque el perro nunca haya mordido a nadie antes. La vieja idea de la "regla de la primera mordida" no se aplica a las mordeduras que cubre esta ley.
Responsabilidad del Propietario
