La responsabilidad por productos defectuosos es la obligación legal que tienen los fabricantes, distribuidores, mayoristas y minoristas de responder por las lesiones causadas por productos defectuosos o peligrosos. En California, muchos reclamos por productos se rigen por la responsabilidad objetiva, lo que significa que la persona lesionada generalmente no tiene que demostrar que la compañía fue descuidada, sino solo que el producto era defectuoso y que el defecto le causó la lesión.
Por qué importa la responsabilidad por productos defectuosos
Todos los días confiamos en que los productos sean seguros cuando se usan como se debe, desde artículos para el hogar y alimentos hasta dispositivos médicos y carros. Las compañías que diseñan, fabrican y venden esos productos tienen la obligación legal de no poner en el mercado artículos excesivamente peligrosos. Cuando no cumplen, la ley de California les da a los consumidores lesionados una manera de buscar compensación y hacer que esas compañías rindan cuentas. Nuestra práctica de responsabilidad por productos defectuosos representa a personas y familias perjudicadas por productos defectuosos en todo Los Angeles.
Estos casos pueden ser complejos porque muchas veces involucran a grandes corporaciones, a sus aseguradoras y evidencia técnica sobre cómo se diseñó y fabricó un producto.
La regla de responsabilidad objetiva de California
Bajo la responsabilidad objetiva, por lo general usted necesita demostrar que:
- El producto era defectuoso
- El defecto ya existía cuando el producto salió del control del demandado
- El defecto le causó la lesión mientras el producto se usaba de la manera prevista o de una manera razonablemente previsible
La regla está pensada para proteger a los consumidores y poner la responsabilidad en los negocios que se benefician de vender los productos, ya que son ellos quienes pueden detectar y corregir los problemas de seguridad antes de que un producto llegue a los consumidores.
Los tres tipos de defectos de productos
Defectos de diseño
Un defecto de diseño significa que el producto es peligroso por la forma en que fue diseñado, aunque se haya fabricado exactamente según lo planeado. Todas las unidades tienen el mismo riesgo, como un vehículo propenso a volcarse o un electrodoméstico que se sobrecalienta con el uso normal.
Defectos de fabricación
Un defecto de fabricación ocurre cuando un diseño seguro se vuelve peligroso por un error en la producción, el ensamblaje o el control de calidad. Solo algunas unidades se ven afectadas, como un lote de llantas con una falla de adherencia.
Falta de advertencias
Un producto también puede ser defectuoso si no tiene advertencias o instrucciones adecuadas sobre riesgos que el fabricante conocía o debió haber conocido. Las advertencias que faltan o que no son claras pueden hacer que una compañía sea responsable de las lesiones que resulten.
¿Quién puede ser responsable?
Varias compañías de la cadena de distribución podrían ser responsables, entre ellas:
- Fabricantes, incluidos los fabricantes de piezas o componentes
- Distribuidores
- Mayoristas
- Minoristas
Un negocio que no fabricó el producto aún podría tener que responder bajo la ley de California. Los productos defectuosos también aparecen en otros tipos de casos. Por ejemplo, una falla en los frenos o en una llanta puede hacer que un fabricante sea uno de los posibles demandados en un choque de viajes compartidos, y los calentadores, baterías o electrodomésticos defectuosos pueden causar quemaduras graves.
¿Qué daños y perjuicios puede recuperar?
- Gastos médicos, tratamiento continuo y rehabilitación
- Salarios perdidos y menor capacidad para generar ingresos
- Dolor y sufrimiento y angustia emocional
- Daños a la propiedad
- Daños por muerte por negligencia cuando un producto defectuoso le quita la vida a alguien
Las lesiones causadas por productos muchas veces tienen consecuencias a largo plazo, así que evalúe a fondo sus daños antes de aceptar cualquier acuerdo. Si una familia perdió a un ser querido, consulte cuánto tiempo tiene para presentar un reclamo por muerte por negligencia en California.
Proteja la evidencia
Conserve el producto exactamente como está, junto con el empaque, las instrucciones y el recibo. No lo repare ni lo tire. Tome fotos del producto y de sus lesiones, y anote cómo lo estaba usando cuando falló.
La visión desde adentro
Los fabricantes y sus aseguradoras normalmente se defienden de estos reclamos culpando al mal uso, a modificaciones del producto o a la propia conducta de la persona lesionada. Nuestro abogado fundador, Shawn Rokni, trabajó anteriormente como abogado sénior de defensa de aseguradoras y como abogado interno de una importante aseguradora de autos, y preparamos los casos de productos defectuosos teniendo en cuenta esas defensas desde el principio.
Si un producto defectuoso le causó lesiones a usted o a un ser querido, llame al 424-INSIDER o solicite una revisión gratis de su caso. Usted no paga honorarios de abogado a menos que obtengamos compensación para usted.
